如果丢失或重置手机，如何恢复Gmail 邮箱谷歌账号 Google 身份验证器

如果您使用 Google Authenticator 通过两步验证登录网站，则需要在购买新手机时传输您的 Authenticator 密钥。现在，Authenticator 会自动将您的一次性代码备份到您的Gmail 邮箱谷歌账号 Google 帐户，因此操作应该很简单 - 只需在新手机上安装 Authenticator 并使用您的Gmail 邮箱谷歌账号 Google 帐户登录即可。但是，如果您将手机重置为出厂设置或切换到新手机而未传输 Authenticator 并且未使用云备份，该怎么办？如果您仍然可以访问旧的 Authenticator（或已打印或截屏您的二维码），则恢复您的帐户很简单。这篇文章将向您展示如何将 Google Authenticator 恢复到新手机或平板电脑上。

您应该了解的事情

• 自 2023 年 4 月起，Google Authenticator 会自动将您的一次性代码备份到您的 Google 帐户。
• 只要您已更新 Google Authenticator 并且它已连接到您的 Google 帐户，您就可以从云端恢复 Authenticator。
• 如果您没有备份 Authenticator，您可以手动将您的帐户转移到新设备或使用您的二维码恢复。

从云端恢复

1.在新手机上安装 Google Authenticator。

• 如果您在 2023 年 4 月之后在主要设备上更新了 Google Authenticator，并且尚未关闭云备份，则可以轻松地从云端恢复您的身份验证器代码。

2.使用您的Gmail 邮箱谷歌账号 Google 帐户登录。

登录后，您的 Google Authenticator 代码将被恢复。然后，您将在应用的主屏幕上看到所有使用 Authenticator 的帐户。

• 如果您使用 Authenticator 进行两步验证登录您的 Gmail 邮箱谷歌账号Google 帐户，但无法在旧设备上访问Authenticator，则需要恢复您的Gmail 邮箱谷歌账号 Google 帐户才能重新登录。为此，请转到https://accounts.google.com/signin/recovery。
• 如果此方法对您不起作用，您可以使用本文中的其他方法来恢复 Google Authenticator。

如果你仍处于登录状态

如果 Google Authenticator 未备份到云端，请检查您登录的帐户。

如果您无法访问原始手机或安装的 Authenticator，但如果您仍登录了Gmail 邮箱谷歌账号帐户，那么您可能很幸运。如果您仍然可以访问使用 Authenticator 登录的帐户，则可以在这些网站上重置 Authenticator（或暂时禁用 2FA，这在 Discord、Microsoft和其他服务上是可能的）。

• 每个站点、服务或应用程序的流程会有所不同，但您通常可以在安全或身份验证设置中找到设置新设备的选项。
• 某些服务将显示二维码或密钥，您可以将其输入手机上的身份验证器应用程序中进行重置。
• 不要忘记检查所有设备，看是否仍有登录状态。例如，如果您在 PC 或 Mac 上登录 YouTube，您可能仍然可以在那里访问您的安全设置。

如果你尚未登录

恢复您帐户的访问权限。如果您的电子邮件或电话号码与您添加到 Authenticator 应用程序中的帐户相关联，您应该能够使用网站或应用程序的帐户恢复方法重新登录。如果没有，并且您为用于登录的任何网站创建了备份代码，则可以使用这些代码重新登录每个网站，然后在新设备上像新设备一样设置 Authenticator。

• 如果您尝试登录，系统将提示您输入身份验证器代码；查看并单击“尝试其他方式”链接（措辞可能有所不同）。
• 登录帐户后，重置身份验证器的链接。

转移身份验证器（如果您仍保留原手机）

1.打开 Google Authenticator 应用。如果您仍然可以访问旧的身份验证器并且没有使用云备份，则可以使用该设备扫描二维码轻松地将所有帐户恢复到新设备上。

• 如果您丢失了手机并且没有使用云备份，恢复 Authenticator 的唯一方法是提前备份您的二维码。为了确保您将来有所准备，您还可以使用此方法打印您的二维码并将其存储在安全的地方。

3.点击转移账户。

这将带您进入“导出帐户”屏幕。

4.点击继续（iPhone）或开始（Android）。

5.选择您想要包含在转账中的账户。这些可以包括非 Google 服务以及列出的任何 Google 帐户。

• 多个代码可能会促使您的手机生成多个二维码。

6.点击导出（iPhone/iPad）或下一步（Android）。您会立即在屏幕上看到一个二维码。

• 如果你有新手机，请打开 Google Authenticator 应用，点击+，然后点击 扫描二维码。拿起新手机，扫描旧手机屏幕上的二维码。
• 如果您还没有收到新手机或想要保存代码以备后用，您可以截屏并打印。
  • 在iPhone/iPad上，您可以自由地截取每个二维码的屏幕截图。
  • 在某些 Android 设备上，您无法截取二维码的屏幕截图。您需要使用其他设备（例如计算机的网络摄像头或其他手机）对二维码进行拍照。
• 如果您无法访问 Authenticator，请设置一个新帐户，然后在设置过程中点击“扫描代码”。这样，您的帐户将与旧的 Authenticator 帐户一样！