在未来的几十年里,我们将能够做到我们的祖父母认为像魔术一样的事情。这种现象并不新鲜,但将会进一步加速。随着时间的推移,人们的能力显著提高;我们现在已经能够完成前人认为不可能完成的事情。
我们的能力更强不是因为基因变化,而是因为我们受益于社会基础设施,它比我们任何人都聪明、更有能力;从某种意义上说,社会本身就是一种高级智能。我们的祖父母——以及他们之前的几代人——创造并取得了伟大的成就。他们为人类进步的框架做出了贡献,我们都从中受益。人工智能将为人们提供解决难题的工具,并帮助我们为框架添加我们自己无法解决的新支柱。进步的故事将继续下去,我们的孩子将能够做我们做不到的事情。
OpenAI首席执行官 Sam Altman:超级智能仅需几年时间
OpenAI 首席执行官 Sam Altman 在一篇博客文章中分享了他对人工智能未来的看法,预测人工智能可能比预期的更快超越人类智能。他认为,这可能带来重大进步和社会变革的新时代。
详细:
- 超级智能时间表:奥尔特曼估计,人工智能可能在未来 5.5 到 14 年内超越人类智能,标志着他所谓的“智能时代”的开始。
- 变革潜力:他设想人工智能将解决气候变化和太空探索等重大全球挑战,同时带来巨大的繁荣。
- 劳动力市场影响:虽然承认存在潜在的就业中断,但奥特曼表示,大多数工作的发展速度将比预期的要慢,许多当前的任务可能会变得过时。
Altman 对人工智能的看法既乐观又现实。他设想未来人工智能将帮助解决世界上最大的问题,但他也承认需要管理就业市场的潜在混乱。他的信息让人感到对未来的可能性感到兴奋,同时敦促人们仔细规划如此快速发展带来的挑战。
Salesforce 收购 Zoomin
Salesforce 正在通过收购 Zoomin 来扩展其 AI 能力,Zoomin 是一个集中管理用户指南和教程等公司文档的平台。交易条款尚未披露,但预计将在 Salesforce 2025 财年末完成。
详细:
- Zoomin 的业务: Zoomin 成立于 2019 年,通过使用人工智能在一个地方组织和管理公司文档,帮助公司改善自助服务支持。
- 客户: Zoomin 的客户包括 McAfee 和 Dell 等大型科技公司,以及汉堡王和 Popeyes 等快餐巨头。
- Salesforce 的计划:收购后,Zoomin 将成为 Salesforce 数据云的一部分,通过更好地利用公司知识,帮助通过 AI 实现客户服务自动化。
通过收购 Zoomin,Salesforce 旨在通过更好地获取详细文档来增强其 AI 能力并改善客户支持。此举符合 Salesforce 利用 AI 和大数据为客户提供更高价值的更广泛战略,进一步增强其 AI 驱动的客户服务解决方案。
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